ひとことで言うと
エンゲージメントとは、SNSなどで投稿に対して、いいね・コメント・保存・シェアなどの反応があったことを表す言葉です。読者がどれだけ関心を持って関わったかを表す指標として使われます。
エンゲージメントについて詳しく
SNSのPR投稿を依頼するときは、フォロワー数だけでなく、普段の投稿にどれくらいの反応があるかも参考になります。コメントで質問や感想が寄せられているアカウントは、フォロワーとの距離が近い傾向があります。
エンゲージメント率の計算方法は、分母をフォロワー数にするか、表示回数（インプレッション）にするかなど、サービスや人によって異なります。比べるときは、計算の方法を確認しましょう。
関連する用語
- インフルエンサーインフルエンサーとは、SNSや動画などで情報を発信し、フォロワーの考えや行動に影響を与える人のことです。広告の分野では、商品やサービスを紹介するPR投稿やタイアップの依頼先になります。
- リーチリーチとは、広告や投稿が届いた人の数（ユニークユーザー数）のことです。同じ人に何度表示されても1人と数えます。広告がどれだけ多くの人に届いたかを表す指標です。
- インプレッションインプレッションとは、広告や投稿が画面に表示された回数のことです。同じ人に2回表示されれば2回と数えます。広告がどれだけ人の目に触れる機会があったかを表す、基本的な指標です。
- オンラインコミュニティオンラインコミュニティとは、共通の関心や目的を持つ人たちが、チャットツールや会員制サイトなどのオンライン上で集まり、交流する場のことです。オンラインサロンなども含まれ、告知や協賛の枠を設けている場合があります。
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